Als u uw spraakopnames of wachtmuziek hebt ontvangen, mag u ze net zo lang gebruiken als u wilt. Maar u kunt alleen de spraakopnames/muziek gebruiken binnen het bedrijf waarvoor u ze heeft gekocht – en alleen voor één telefoonsysteem (tenzij u het recht op meerdere systemen hebt aangeschaft).
Wachtmuziek en spraakopnames zijn alleen voor gebruik op bedrijfstelefoonapparatuur. Al het andere gebruik (website, PowerPoint, enz.) is niet toegestaan.
Als u later op meerdere systemen spraakopnames of wachtmuziek nodig heeft, kunnen we u een rechtstreekse aankoop van het materiaal aanbieden. Contacteer ons voor meer informatie.

Uitspraak en ‘moeilijke woorden’
Wanneer u uw bestelling plaatst, bent u verantwoordelijk om ons te vertellen hoe uw bedrijfsnaam of andere namen/producten enz. moeten worden uitgesproken. Om deze reden moet u ons binnen 15 minuten na het plaatsen van uw bestelling bellen en de juiste uitspraak achterlaten op ons antwoordapparaat: (+45) 69 14 24 12. Anders kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de juiste uitspraak – en een nieuwe opname van uw bericht kost 75% van de volledige aankoopprijs.
Wanneer u uw berichten bestelt, is het een goed idee om ons op de hoogte te stellen van de stijl die u nodig heeft voor uw opname, bijvoorbeeld blij, serieus, neutraal, etc. … Vul dit in in het veld Opmerkingen bij uw bestelling.

Goedkeuring van voice-over opname.
Wanneer u de geluidsbestanden ontvangt die u hebt besteld, is het uw verantwoordelijkheid om ze te beluisteren en ze te controleren op fouten binnen 48 uur (twee werkdagen) na ontvangst. Als de voice-over afwijkt van het geleverde manuscript, zijn eventuele correcties uiteraard voor onze rekening. Mocht u daarentegen een fout in uw manuscript ontdekken – of wilt u eenvoudig algemene wijzigingen aanbrengen, dan brengen wij 75% van de volledige aankoopprijs in rekening voor het implementeren van deze wijzigingen. Als we niet binnen 48 uur na ontvangst op de hoogte worden gebracht van een fout, wordt de bestelling als volledig en goedgekeurd beschouwd. Alle volgende correcties worden vervolgens verwerkt als een nieuwe standaardbestelling.